Uutiset
RealMachinery ja McCloskey: kokonaisratkaisut asiakkaan parhaaksi
RealMachineryn Jarno Saloniemi on hyvin tyytyväinen McCloskey tuotteiden monikäyttöisyyteen ja valikoiman kattavuuteen. Kuvan J-sarjan leukamurskaimet soveltuvat erinomaisesti esimerkiksi kiven, asfaltin ja kierrätysmateriaalien murskaamiseen.
Suomalaisen Metson omistuksessa olevan irlantilaisen McCloskeyn laadukas murskaus- ja seulonta-alan tuoteperheen edustus siirtyi joulukuussa 2023 RealMachinerylle. Alan haasteellisista ajoista huolimatta myynti on lähtenyt mainiosti käyntiin, ja jo aikaisemmin McCloskeyn tuotteita käyttäneiden lisäksi merkki on saanut maassamme myös uusia käyttäjiä vaativiin urakointitehtäviin. Onnistumisen takana on McCloskeyn ja RealMachineryn toimintatapa, jossa asiakkuus hoidetaan pitkänäköisesti ja asiakasta hänen omassa toiminnassaan mahdollisimman hyvin tukevalla tavalla.
RealMachineryssä McCloskeyn myynnistä vastaava Jarno Saloniemi on hyvin tyytyväinen asiakaskunnan antamaan palautteeseen sekä McCloskeyn tapaan ottaa palaute tuotekehityksessä huomioon.
”McCloskey-tuoteperheen tultua valikoimaamme päätimme uusien asiakkuuksien lisäksi kontaktoida merkin jo olemassa olevaa asiakaskuntaa, ja kuunnella heidän toiveitaan tuotteiden sekä palveluiden kehittämiseksi. Palaute oli hyvin arvokasta, ja olemmekin räätälöineet kokonaispalveluitamme murskausalan vaatimusten mukaisiksi. Ymmärrämme hyvin esimerkiksi tuotantoketjujen sujuvuuden merkityksen, jossa yhden yksikön reistailu kostautuu koko tuotannon tehokkuudessa. Olemmekin onnistuneet toiminnassa hyvin, ja vasteaikamme varaosa- ja huoltotoiminnoissa on alan ehdotonta huippuluokkaa”, kertoo Saloniemi.
”McCloskeyn tuotteissa tekninen edistyksellisyys yhdistyy onnistuneesti kohtuullisen yksinkertaisen rakenteen tuomaan helppoon huollettavuuteen. Näin koko tuotantoketjun toimintavarmuus pysyy korkealla tasolla rankoissakin olosuhteissa. Lisäksi on ollut mukavaa havaita alan ammattilaisten sisäistäneen kasvavissa määrin myös kuljettimien tuoman tehokkuuden ja huomattavien polttoainekulujen säästöjen määrän materiaalinsiirroissa. Kuljettimien hyödyntäminen onkin selvässä kasvussa, ja puhtaan talousmatematiikan kautta niiden suosio tulee kasvamaan reippaasti tulevien vuosien aikana.”
McCloskeyn murskat, seulat ja kuljettimet edustavat alan teknisen kehityksen kärkeä, ja RealMachineryn kattavien kokonaispalvelujen avulla tuotteiden toimintavarmuus sekä tehokkuus saadaan varmistettua kaikissa työtehtävissä.
”Otamme myös maamme alan ammattilaisilta saapuvat tekniset kehitysehdotukset tarkoin huomioon, ja välitämme toiveet suoraan tehtaalle. McCloskey onkin ottanut kiitettävästi ehdotukset huomioon, ja esimerkiksi iskupalkkimurskaimen magneetin sijoituksessa sekä murskauskammion muotoilussa suora palaute on jo uusimmissa koneissa otettu huomioon. Muutenkin McCloskeyn asenne on kunnossa, ja saatavilla on ollut esimerkiksi työkohteessa suoritettavia koulutuksia, joilla varmistetaan arvokkaasta konekannasta optimaalisen hyötysuhteen irti saaminen”, korostaa Saloniemi.
Vuokrauksen suosio kasvussa
Murskausalalla vuokraustoiminta on hyvin järkevää esimerkiksi lyhytkestoisempien urakoiden kohdalla, ja RealMachineryllä on W Rent -palvelujen kautta tarjolla erittäin kattava valikoima vuokrattavaa kalustoa taloudellisesti kilpailukykyisellä hinnoittelulla.
”Olemme vuokranneet runsaasti esimerkiksi suorasyöttöseuloja, leukamurskaimia sekä kuljettimia, ja vuokraustoimintamme tarkan räätälöinnin ansiosta asiakaskunnalle saadaan kokoon juuri hänen työtehtäviinsä soveltuva ratkaisu. Vuokrakoneita on tällä hetkellä esimerkiksi mullantuotannossa sekä kivenjalostamisessa, ja monelle vuokraus toimii myös tuotteen perusteellisena koekäyttönä ennen lopullista koneen hankkimista. Vuokraus onkin turvallinen vaihtoehto myös taloudellisen tasapainon kannalta, sillä sen avulla koneen kokonaiskustannukset aina vakuutuksia myöten ovat tarkoin ennakoitavissa”, lisää Saloniemi.
RealMachinery panostaa McCloskey-tuotteisiin
McCloskey on reilun puolentoista vuoden aikana ottanut asemansa RealMachineryn tuoteperheessä, sillä merkki täydentää RealMachineryn valikoimaa oivallisesti.
”McCloskeyn tuotteet ovat tunnettuja kestävyytensä ja tehokkuutensa ansiosta, ja yli 2 000 yksikön tuotantovauhti kertoo omaa kieltään valmistajan toiminnan kapasiteetista. Olemmekin valmiina tehostamaan merkin toimintoja entisestään, ja syksyn aikana tulemme lisäämään myyntivoimaa ja palvelujen tehoa merkin parissa entisestään. Vuokraustoimintojen lisäksi McCloskey-tuotteisiin voi tutustua myös asiakastoiveiden mukaan järjestettävissä demopäivissä, ja luonnollisesti McCloskey on myös vahvasti mukana RealMachineryn osastolla elokuun lopun Maxpo-näyttelyssä, jossa asiantuntijamme kertovat mielellään lisää McCloskey-tuotteiden ominaisuuksista sekä RealMachineryn yksilöllisistä palveluista”, päättää Saloniemi.
Lue seuraavaksi
