Uutiset
RealMachinery on Rammerien uusi koti: Veljekset Koljonen iskee Inkoossa
Veljekset Koljosen kaivukoneenkuljettaja Miska Partanen osaa pitkän kokemuksensa ansiosta arvostaa tehokkaan ja luotettavan iskuvasaran ominaisuuksia. Uusi Rammer 4099E on vastannut odotuksiin ja RealMachineryn Jarno Saloniemi olikin tyytyväinen asiakkaan antamaan arvokkaaseen palautteeseen.
Rammer-iskuvasaroiden myynti, vuokraus sekä huolto- ja varaosapalvelut siirtyivät keväällä RealMachinery Oy:lle, ja muutos on onnistuttu suorittamaan saumattomasti, asiakaskunnalle vaivaa aiheuttamatta. Huolto- ja takuutehtävät ovat hoituneet RealMachineryn vankalla ammattitaidolla, ja myös uusia vasaroita on myyty lyhyessä ajassa jo noin 15 kappaletta. Hyvä esimerkki tyytyväisestä asiakkaasta on Veljekset Koljonen Oy, joka teki Mansen Mörinöillä kaupat kahden käytetyn vasaran vaihdosta uuteen Rammer 4099E -iskuvasaraan.
Yksi Veljekset Koljosen urakointikohteista sijaitsee Inkoon sataman tuntumassa, jossa yritys hoitaa murska-asemien materiaalien toimittamisen. Kaivukoneenkuljettaja Miska Partanen on toiminut alan tehtävissä jo yli 20 vuoden ajan, ja Miskan urakointia vasaran kanssa on suorastaan ilo seurata. Kaivukoneen ja vasaran liikkeet ovat hyvin sulavia ja turhia liikkeitä ei iskemisessä suoriteta. Nykyaikaiseen tapaan urakoinnin tehokkuutta ja polttoainetaloudellisuutta seurataan tarkoin, ja Miskan tulokset eivät moitteita kerää. Näin ollen mies onkin juuri oikea henkilö kertomaan Rammer-vasaroiden tehokkuudesta ja luotettavuudesta.
”Olen käyttänyt iskuvasaroita jo 13 vuoden ajan, ja vuodesta 2016 vasaramerkkinä on ollut Rammer. Vuosien mittaan käytössäni on ollut useita Rammer-malleja, ja kaikkia niitä on yhdistänyt luotettavuus sekä riittävä iskuteho. Korjaustehtäviin on ollut hyvin harvoin tarvetta, ja tietysti Veljekset Koljosen tarkka huolto-ohjeistus on auttanut asiaa.”
”Rammer on aina sopinut hyvin käyttööni, eikä uusi 4099E tee poikkeusta. Malli sopii mainiosti noin 40 tonnin CAT 340 -kaivukoneen lisälaitteeksi, ja hydrauliikan sekä hallintalaitteiden säädöt sain helposti omaa työtapaani vastaaviksi. Olen urakoinut yhdistelmällä nyt muutaman viikon ajan, eikä mitään lastentauteja ole ilmennyt. Vasaran iskuvoima on riittävän tehokas, letkujen sijoitus on onnistunut ja myös laippakiinnitys on luotettava.”
”Tärkeä ja työskentelyä helpottava ominaisuus on myös Rammerin RD3-järjestelmä, joka antaa reaaliaikaista tietoa käyttötunneista, huoltoväleistä ja vaikkapa työkalujen GPS-sijainnista. Kaikki tiedot löytyvät MyFleet-palvelun kautta, ja tiedot kulkevat niin minulle, yritykselle sekä RealMachinerylle, mikä helpottaa esimerkiksi huoltotoimenpiteiden aikataulujen suunnittelua huomattavasti”, korostaa Partanen.
Rammer täydentää RealMachineryn kattausta
Develon- ja Mecalac-kaivukoneiden edustajana RealMachinery on aina panostanut myös laadukkaaseen lisälaitevalikoimaan.
”Meiltä asiakas saa halutessaan esimerkiksi ALLUn, Demarecin ja Kinshoferin tuotteet sekä huippuluokan kauhanpyörittäjät vaikka saman kaupan yhteyteen, mikä tuo kustannustehokkuutta hankintoihin ja varmistaa urakoinnin nopean sujuvuuden. Rammer soveltuukin loistavasti valikoimaamme, sillä tuotteiden suorituskyky ja luotettavuus vastaavat korkeita standardejamme”, kertoo RealMachineryn Jarno Saloniemi.
”Kunnianhimoisena tavoitteenamme on ollut edustuksen siirron hoito Rammerin asiakaskunnan sitä juuri huomaamatta, ja jo nyt voi todeta tehtävän onnistuneen. Olemme kouluttaneet henkilökuntaamme perusteellisesti Rammerin myyntiin, huoltoihin sekä muihin jälkimarkkinointitoimintoihin, ja palvelemme kaikkia Rammer-asiakkaita valtakunnallisesti kuuden toimipisteen sekä mittavan kenttähuoltokaluston avulla.”
”Rammerien perushuollot hoituvat kaikissa toimipisteissä ja vaativammat korjaukset sekä kunnostukset keskitetään Lempäälän toimipisteeseen. Takuut ovat luonnollisesti voimassa kuin ennenkin, ja myynti sekä huolto- ja varaosapalvelut ovat helposti saatavilla kaikentyyppisiin asiakkuuksiin aina yksittäisistä urakoitsijoista suuryrityksiin.”
”Kattavan myyntiverkostomme ansiosta otamme myös mielellämme vaihtokaluston vastaan, eikä asiakkaille jää turhaan yksiköitä pihojen perille. Tärkeää on huomioida myös kattavat ja yksilöllisesti räätälöitävät vuokrausratkaisumme sekä isompien huoltojen aikana toimiva lainakonepalvelumme.”
”Totuttuun tapaan kuuntelemme erittäin tarkoin asiakaskuntamme ja kuljettajien antamaa palautetta, jonka merkitys edelleen korostuu uuden edustuksen ollessa kyseessä. Veljekset Koljonen Oy:n ja Miska Partasen käyttökokemukset ovatkin meille hyvin arvokkaita, sillä vuosikymmenten vankkaa käytännön kokemusta alan tehtävistä ei voi millään korvata”, päättää Saloniemi.
Viikon tärppi
Lue seuraavaksi
